Recibos de $200 mil en el barrio El Bosque: la denuncia del concejal Julián Serna
En el comienzo del 2024, el concejal Julián Serna mantuvo la postura crítica contra Celsia debido a que presuntamente continúa recibiendo denuncias, desde diferentes sectores vulnerables, por supuestos sobrecostos en las tarifas de energía para algunos hogares.
De acuerdo con el cabildante, existen casos en los barrios El Bosque y La Cartagena, en donde usuarios al parecer recibieron facturas por $200 mil sin tener pagos pendientes. Serna nuevamente pidió intervención del Gobierno Nacional ante las aparentes irregularidades.
La denuncia
"El valor de la energía está subiendo y no hay quién lo pare, ahí es donde debe estar el 'gobierno del cambio' para decirles a los congresistas que le pongamos el 'tatequieto' a las empresas prestadoras de servicios públicos", sostuvo Serna a través de Econoticias.
Asimismo, recalcó que "no es posible que la gente tenga que dejar de comer para pagar un recibo de $200 mil que ya le está llegando al estrato 1", y aseguró que desde el barrio La Estación también lo han contactado para denunciar facturas que al parecer ascienden a los $150 mil.
Respuesta de Celsia
La empresa le dijo a Ecos del Combeima que en medio de la generalidad expuesta por el concejal, resulta necesario conocer los casos individuales para resolver, con dirección del predio y la factura, una a una las inquietudes. No obstante, la atención de manera presencial en los puntos de atención o mediante llamada telefónica.