La línea de WhatsApp de la Agencia Nacional de Tierras, ANT, para la compra, adjudicación y titulación de predios ha arrojado hasta la fecha buenos resultados.

“Todo un éxito resultó la implementación de la línea de atención de WhatsApp para atender las solicitudes de la población rural en materia de adjudicación, titulación y compra de tierras”. 

Así lo calificó Gerardo Vega Medina, director General de la Agencia Nacional de Tierras, tras evidenciar que en solo un mes y medio de funcionamiento de este canal virtual se superó el número de solicitudes recibidas en los siete años de existencia de la ANT.

“A la fecha se han recibido más de 190 mil solicitudes vía WhatsApp, una cifra que ya supera las 162.000 solicitudes diligenciadas a mano mediante el antiguo formulario FISO, un avance tecnológico que crea una ruta a seguir para cumplir nuestras metas de 2023 de 500 mil hectáreas adjudicadas y 1.500.000 formalizadas. 

Además, en este primer trimestre se empezarán a adjudicar hectáreas de las 1.170 ofertas hechas al Estado por este canal virtual para entregarlas a comunidades campesinas, negras e indígenas”, informó Vega Medina.

Innovar en la manera de atender los trámites de la ciudadanía le ha permitido a la ANT recibir las nuevas solicitudes a través de un canal digitalizado, actualizar las bases de datos alimentadas mediante el antiguo formulario FISO, depurar el número de solicitantes únicos que continúan con procesos vigentes y determinar cuáles son los departamentos y municipios donde más se requiere enfocar la acción del Estado, lo cual agilizará la puesta en marcha de la Reforma Agraria en Colombia.

Los resultados de esta herramienta digital con corte a 23 de enero de 2023 muestran que 181.666 personas (96%) buscan acceder a tierra que no tenían o que les es insuficiente, y 6.710 personas (3.5%) requieren el título que los acredita como propietarios de sus predios. 

El origen de las solicitudes de acceso por departamento está encabezado por Córdoba (16%), seguido de Sucre (16%), Cesar (9%), Bolívar (9%), Magdalena (7%) y Antioquia (7%), lo que corresponde con las zonas priorizadas por el Gobierno Nacional para ejecutar la reforma rural integral pactada en el punto 1 del Acuerdo de Paz firmado en La Habana.

El director de la ANT dijo que en las próximas dos semanas se realizarán entregas de títulos en los departamentos de Antioquia, Caquetá, Cundinamarca, Magdalena y Vichada. 

Recordó a la ciudadanía que todos los trámites de la Agencia Nacional de Tierras son gratuitos y no requieren intermediarios, especialmente desde la simplificación del proceso de postulación vía WhatsApp en el que cualquier ciudadano puede comunicarse desde su celular las 24 horas, los siete días de la semana, y responder cinco preguntas básicas para recibir su certificado de solicitud e iniciar el trámite.