El Instituto Nacional de Vigilancia de Alimentos y Medicamentos, Invima, hizo aclaraciones al trámite de agotamiento de existencia de etiquetas según Resolución 2492 de 2022, un procedimiento que es de carácter voluntario, que aplica a los productos señalados en las Resoluciones 333 de 2011 y 810 de 2021 y cuyo plazo vence este 28 de febrero.

Frente a esta reglamentación, el Invima informó que desde la Dirección de Alimentos y Bebidas se han implementado estrategias que promuevan la correcta realización del trámite, así como la oportuna respuesta institucional a las solicitudes de los usuarios.

Por una parte, el Instituto ha adelantado decenas de jornadas de socialización sobre el trámite de agotamiento de etiquetas y la resolución 2492 de 2022. Dichas capacitaciones han sido desarrolladas en varias regiones del país y han impactado con información precisa a más de 5 mil usuarios entre empresarios, agremiados, consumidores y comunidad en general.

Así mismo, los usuarios ahora tienen la oportunidad de adelantar el trámite de agotamiento de etiquetas a través de la oficina virtual en cualquier momento, teniendo cuenta que una de las iniciativas del Instituto para garantizar la operatividad en el proceso fue ampliar los horarios de atención virtual a 24 horas continuas hasta el 28 de febrero.

Si bien es cierto que desde el Invima hay plena confianza en la capacidad de respuesta institucional por la implementación de las medidas señaladas y por la total la disposición del equipo técnico de la Dirección de Alimentos y Bebidas para actuar de manera oportuna, el Instituto recomienda a los usuarios no dejar para último momento la realización del trámite.