La Secretaría General del Tolima ha emitido una advertencia a la ciudadanía tras recibir múltiples denuncias sobre una página web falsa (https://govonlinespasaporte.com/pasaporte/) que se presenta como una plataforma oficial del Gobierno Nacional. Esta página cobra $153.800 por una supuesta cita para el trámite del pasaporte, prometiendo que en un plazo de 72 horas los solicitantes recibirán la confirmación de su cita por correo electrónico.

Según las autoridades, esto es un intento claro de estafa, ya que el trámite para obtener una cita en la Oficina de Pasaportes del Tolima no tiene ningún costo y debe realizarse de manera presencial. La única tarifa que se cobra es la del pasaporte en sí, que debe pagarse en el banco Sudameris, tras obtener la cita en las oficinas de la Gobernación del Tolima, ubicadas en la carrera 11 con calle 2 en Ibagué.

En respuesta a las denuncias, la Secretaría General ha manifestado que tomará las medidas legales correspondientes, presentando las denuncias pertinentes ante la Fiscalía General de la Nación para investigar y desmantelar esta red de estafadores. Asimismo, ha reiterado que no existen trámites virtuales para el pasaporte y que toda gestión debe realizarse directamente en las oficinas de la entidad.

Es importante que los ciudadanos no caigan en estos fraudes y que tomen precauciones al momento de buscar información sobre trámites. La Gobernación del Tolima recomienda a la comunidad que, para solicitar la cita para el pasaporte, asistan personalmente con su documento de identidad original y eviten utilizar enlaces sospechosos o terceros que ofrezcan gestionar trámites de manera virtual.

Finalmente, las autoridades invitan a denunciar cualquier intento de fraude relacionado con el trámite de pasaportes, ya sea ante la Fiscalía o directamente en la Secretaría General del Tolima, utilizando el correo secretaria.general@tolima.gov.co. La Gobernación continúa trabajando para proteger a los ciudadanos de estas prácticas fraudulentas y garantizar la transparencia en sus trámites.