La empresa de energía del Tolima, anunció hace algunas horas la importancia de validar la identidad de quienes están uniformados con prendas que los identifican como contratistas de Celsia, para que no se dejen engañar, debido a que hay personas quieren afectar su economía. Recuerde que, llamando a la línea de atención gratuita y disponible las 24 horas del día desde su teléfono fijo o celular 01 8000 112 115.

Celsia hace este llamado a todos los usuarios para que no sean víctimas de fraude y en particular, un hombre que al parecer se identifica como Jhon Alexander Rodríguez Zapata, el cual no pertenece Celsia ni es contratista de ninguna empresa. En el comunicado mencionan que no existe algún tipo de relación o vinculación con él, razón por la que no está facultado para realizar procedimientos como acuerdos de pagos, modificación de saldos pendientes, recepción de dinero, entre otros.

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Cabe resaltar que, los cobros asociados a la compañía solo se indican a través de la factura de energía y sus únicos puntos autorizados para realizar los pagos son:
www.celsia.com, las tiendas Celsia ubicadas a lo largo y ancho del departamento, Gana Gana y entidades bancarias.

El objetivo de la empresa de energía del Tolima, es prevenir a los tolimenses para que no sean engañados por falsas ofertas de empleo en nombre de la compañía, verificando las vacantes laborales que aparecen a nombre de la empresa publicadas en internet, pues se han identificado convocatorias falsas que no corresponden a las necesidades que tiene Celsia ni a los procesos de selección establecidos.

Finalmente, Celsia rechaza que personas inescrupulosas utilicen su nombre para engañar a los ciudadanos, situación que ya ha sido denunciada penalmente por
nuestra Compañía, e invita a los afectados a formular las denuncias correspondientes ante las autoridades competentes y lograr dar con el paradero de este individuo.